Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг. Редакция от 11 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Юсуповой Ларисы Владимировны (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация в сервисе «Муся» на сайте musya.app либо оплата услуг Исполнителя. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Осуществляя акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты, Политикой конфиденциальности, Правилами возврата денежных средств и Правилами подписки.

2. Термины

• Сервис — онлайн-сервис «Муся», размещённый на сайте musya.app: агрегатор нейросетей, предоставляющий доступ к моделям искусственного интеллекта (генерация текста и изображений) через единый интерфейс.
• Личный кабинет — персональный раздел Пользователя в Сервисе, доступ к которому осуществляется после регистрации.
• Подписка — способ оплаты услуг, при котором доступ к функциональности Сервиса предоставляется на определённый период (расчётный период) с автоматическим продлением.
• Тариф — объём услуг и их стоимость, опубликованные на сайте musya.app.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за плату доступ к функциональности Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить услуги в порядке, установленном настоящей офертой.

3.2. Услуга носит цифровой характер и предоставляется дистанционно через сеть Интернет. Физическая доставка не осуществляется.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к оплаченной функциональности Сервиса предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты, круглосуточно, семь дней в неделю, за исключением периодов проведения технических работ.

4.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к функциональности Сервиса в объёме выбранного Тарифа.

4.3. Для использования Сервиса Пользователю необходимы устройство с доступом в Интернет и современный браузер. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя или его провайдера.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется действующими Тарифами, опубликованными на сайте musya.app. Все цены указаны в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

5.2. Оплата производится банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard) и через Систему быстрых платежей (СБП). Приём платежей осуществляется через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Безопасность обработки платёжных данных обеспечивается платёжным сервисом; Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.

5.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.

5.4. Кассовый чек направляется Пользователю в электронном виде в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5.5. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Новые Тарифы применяются к следующим расчётным периодам и не затрагивают уже оплаченный период. Об изменении стоимости действующей Подписки Пользователь уведомляется не менее чем за 7 (семь) календарных дней.

6. Подписка и автоматическое продление

6.1. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на сохранение учётных данных его банковской карты платёжным сервисом ЮKassa и на регулярные автоматические списания стоимости Тарифа без дополнительного подтверждения (рекуррентные платежи).

6.2. Списание производится в дату окончания оплаченного расчётного периода. Подробные условия, включая порядок отмены, изложены в Правилах подписки и её отмены.

6.3. Пользователь может отменить Подписку в любой момент в Личном кабинете либо направив запрос на support@musya.app. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», и Правилами возврата денежных средств.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
• не использовать Сервис для создания и распространения информации, запрещённой законодательством РФ, а также для нарушения прав третьих лиц;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса.

8.2. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа и оказывать поддержку по адресу support@musya.app.

8.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящей оферты, а также вносить изменения в состав функциональности Сервиса при условии сохранения его ключевых возможностей в рамках оплаченного Тарифа.

9. Ограничение ответственности

9.1. Результаты работы моделей искусственного интеллекта формируются автоматически и могут содержать неточности. Они не являются профессиональной консультацией (медицинской, юридической, финансовой или иной). Ответственность за использование результатов несёт Пользователь.

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних моделей и провайдеров, но принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за расчётный период, в котором возникло основание для ответственности.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

11. Срок действия, изменение и расторжение договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации, если не указано иное. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11.3. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время в порядке, предусмотренном разделами 6 и 7 настоящей оферты.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на support@musya.app, срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.

12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя